Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2023
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z witryny internetowej Auto Myjni Błysk dostępnej pod adresem automyjniablysk.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Auto Myjnia Błysk z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej "Administratorem".
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
- telefonicznie: +48 22 123 45 67
- e-mailowo: [email protected]
- pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
2.1. Formularz kontaktowy
Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia korespondencji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
2.2. Newsletter
Dane wprowadzone w formularzu zapisu do newslettera przetwarzane są w celu przesyłania informacji marketingowych o usługach i promocjach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą).
2.3. Rezerwacja usług
Dane podane podczas rezerwacji usług przetwarzane są w celu realizacji umowy o świadczenie usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy).
2.4. Statystyki i analityka strony
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony przetwarzane są w celu prowadzenia statystyk i analiz dotyczących funkcjonowania strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora).
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Marka i model samochodu
- Informacje o wybranych usługach
- Adres IP
- Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, z których korzysta Użytkownik
- Informacje o aktywności na stronie
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- Dane z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie oraz prowadzenia korespondencji, nie dłużej jednak niż przez 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane z zapisów do newslettera - do momentu wycofania zgody
- Dane z rezerwacji usług - przez okres realizacji usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
- Dane statystyczne i analityczne - przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i statystycznych, nie dłużej jednak niż przez 2 lata od ich pozyskania
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe
- Dostawcy systemów do obsługi klienta i rezerwacji
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
- Podmioty świadczące usługi marketingowe i reklamowe
- Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązku prawnego
6. Prawa Użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych
- Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w RODO
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w RODO
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora
- Prawo do wycofania zgody - w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, które mogłoby wywoływać skutki prawne wobec Użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
10. Pliki cookies
Informacje o plikach cookies wykorzystywanych przez witrynę znajdują się w Polityce cookies.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.